Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : Octobre 2026

1. Introduction

La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont ember-trek collecte, utilise et protege les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ember-trek.com.

Nous nous engageons a proteger votre vie privee et a traiter vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la legislation francaise en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur ce site est :

• ember-trek
• 15 Avenue de l'Innovation, 75008 Paris, France
• E-mail : [email protected]

3. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom
• Donnees de contact : adresse e-mail
• Donnees relatives a votre projet : informations que vous fournissez via nos formulaires concernant votre logement et vos besoins en domotique
• Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, date et heure de connexion

4. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour les finalites suivantes :

• Repondre a vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir des informations sur nos services
• Ameliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations legales

5. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact)
• L'execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles (demandes de devis)
• Notre interet legitime (amelioration de nos services)
• Le respect d'obligations legales

6. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles sont destinees a :

• Notre personnel habilite
• Nos sous-traitants techniques (hebergement, maintenance)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales.

7. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pour la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Donnees de contact : 3 ans a compter du dernier contact
• Donnees contractuelles : 10 ans apres la fin de la relation contractuelle
• Donnees de navigation : 13 mois

8. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees personnelles
• Droit de rectification des donnees inexactes
• Droit a l'effacement de vos donnees
• Droit a la limitation du traitement
• Droit a la portabilite de vos donnees
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse : [email protected]

9. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorises.

10. Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

11. Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour actualisee.